Vragen en antwoorden

In België, bij onze hostingpartner, binnen de Europese Unie. Dagboektekst en medicatiegegevens zijn versleuteld met een eigen sleutel.

Ja, op elk moment, gratis, op elk plan. De export bevat elke notitie, elk lichaamsdeel, elk antwoord, elke tekst en elk medicijn dat je noteerde.

Ja, vanaf je eigen beveiligingsscherm. Het wissen is definitief na dertig dagen, zodat je tijd hebt om van gedachten te veranderen.

Nee. De tekst is versleuteld, en het beheer toont geen dagboekinhoud. Ondersteuning gebeurt per e-mail, met wat jij ervoor kiest ons te vertellen.

Nee. Geen analytics, geen reclame en geen script van een ander bedrijf draait in de applicatie. De publieke site gebruikt een toestemmingsbanner voor zijn eigen bezoekersmeting.

Op de pagina's van Stripe, met een kaart. Wij ontvangen de bevestiging en je abonnementsstatus, nooit je kaartgegevens.

Op elk moment, vanaf het abonnementsscherm. Plus loopt tot het einde van de betaalde periode, en het dagboek toont daarna weer de laatste 30 dagen. Niets wordt verwijderd.

Je kunt binnen 14 dagen na de start van Plus herroepen. Je betaalt dan alleen voor de dagen dat het actief was.

Algia draait in de browser op een telefoon, een tablet en een laptop, en kan aan een beginscherm toegevoegd worden. Herinneringen komen als meldingen op de toestellen die je koos.

Ja. Elk scherm werkt met een toetsenbord en een schermlezer, en naast de lichaamskaart staat een lijst die hetzelfde zegt in woorden. Algia voldoet aan WCAG 2.2 AA; de toegankelijkheidsverklaring heeft de details.

Nee. Algia noteert, toont en exporteert. Het stelt geen diagnose, geeft geen behandeladvies en oordeelt niet over een goede of slechte week. Dat is een bewuste keuze en ze staat in de medische disclaimer.

Nee. Er zijn geen accounts voor zorgverleners. Jij downloadt het overzicht en beslist wat je toont en aan wie.